¿Quien ha de recibir capacitación y sobre que materias?
¿Cuando se realiza la capacitación y quien imparte el cursillo?
¿Como se hace la capacitación?
Resumen
Directores y diseñadores de programas
Usuarios y productores
Encuestadores y técnicos
Extensionistas
En general, para que se conozca y se acepte el sistema de seguimiento, es preciso que el equipo responsable de la Unidad de Seguimiento y Evaluación, o los diseñadores y coordinadores del programa, reciban la debida formación.
El cursillo de capacitación puede abarcar los siguientes temas:
a) importancia de un enfoque participativo en un programa de promoción de fogones,
b) planificación y administración de programas de seguimiento,
c) integración del seguimiento en la administración del programa,
d) métodos de recolección, procesamiento y análisis de datos,
e) métodos de capacitación para personal de campo y encuestadores,
f) comunicación de los resultados.
La capacitación de usuarios y productores es esencial para que el seguimiento sea efectivo. Los temas tratados respecto a la capacitación podrían ser:
a) razones para la introducción y el seguimiento de nuevos fogones,
b) aspectos positivos y negativos de los fogones actualmente en uso,
c) diseño básico de fogones y principios de ensayo,
d) condiciones para el buen funcionamiento del fogón,
e) ¿cómo se realiza el seguimiento?
f) comunicación efectiva con el personal del programa y con los usuarios.
Los encuestadores pueden participar en la fase inicial de encuesta y en el seguimiento en la fase de expansión. El cursillo de adiestramiento puede abarcar:
a) diseño y uso de un nuevo fogón,
b) causas del mal funcionamiento de un fogón,
c) ensayos de fogones,
d) encuestas y métodos de observación,
e) uso de cuestionarios para encuestas.
Los extensionistas estarán probablemente encargados del seguimiento de:
a) la producción de fogones por artesanos y otro personal local,
b) la instalación de fogones,
c) la realización de campañas de adiestramiento o promoción,
d) la realización de programas de desarrollo de la comunidad.
El tipo de cursillo de capacitación dependerá de las funciones que se confíen a los extensionistas. A los extensionistas que trabajen en programas pequeños, se les puede enseñar:
a) cómo diseñar fogones y establecer indicadores para programas de seguimiento,
b) cómo realizar programas de seguimiento con grupos comunitarios,
c) métodos sencillos de recolección, almacenamiento y análisis de datos,
d) métodos para comunicar los resultados a todos los sectores de la comunidad,
e) métodos para adiestrar a los miembros de la comunidad en el seguimiento.
El Programa de la Dirección de Desarrollo Forestal Comunitario en Nepal ha establecido un cursillo de adiestramiento muy práctico para trabajadores de campo, con un componente de seguimiento (ver Apéndice 10). En este programa, los oficiales de distrito son responsables de la producción, la distribución y la instalación de los fogones, así como del enlace con los dirigentes de la comunidad y con otras organizaciones. Tienen también a su cargo el seguimiento del trabajo de ceramistas e instaladores y la recolección de datos para la Unidad de Seguimiento y Evaluación, que está situada en la oficina central. Antes de comenzar su labor, reciben formación en lo que atañe a diseño, ensayos, producción e instalación de fogones, así como instrucción sobre métodos de acopio y análisis de datos. El responsable de la Unidad de Seguimiento y Evaluación y el consultor asociado a la Unidad aportan contribuciones específicas sobre recolección de datos básicos y seguimiento. Los temas tratados son:
a) un análisis de los tipos de cocinas y fogones, combustibles utilizados y prácticas culinarias en Nepal,b) selección de fogones y su relación con las prácticas culinarias y los tipos de cocina y de combustible en Nepal,
c) razones para recolectar datos básicos; método de acopio de datos utilizando los “formularios de encuesta sobre uso de fogones tradicionales”,
d) el “arte y la ciencia” de realizar encuestas,
e) cómo utilizar el “formulario de encuesta sobre uso de fogones mejorados”,
f) muestreo y análisis de encuestas terminadas,
g) cómo llevar un registro de distribución de fogones y un registro de seguimiento.
Los encuestadores y los diseñadores deben recibir adiestramiento al principio de la fase de encuesta. El cursillo puede centrarse en la manera de recolectar datos básicos y en la selección de lugares para los ensayos iniciales. Pueden impartirlo consultores de grupos nacionales de investigación o, en el caso de programas nacionales, expertos en evaluación de programas de promoción de fogones. Antes de los ensayos iniciales en los hogares, los coordinadores del programa pueden adiestrar a grupos o individuos de la comunidad para que observen y lleven registros sencillos de las reacciones de los usuarios ante los fogones.
Muchos programas tienen extensionistas capacitados para recopilar mas información detallada a medida que prosiguen los ensayos en los hogares. Los datos se refieren a reacciones de los usuarios, rendimiento del fogón, calidad y cantidad de la producción e instalación. Algunos programas han ampliado además la capacitación de su personal de coordinación y de los miembros de la Unidad de Seguimiento y Evaluación, adiestrándolos sobre técnicas de encuesta, observación participativa y técnicas de medición para la fase de expansión.
Durante la fase de expansión, los extensionistas y el personal involucrado en el desarrollo de la comunidad habrán recibido capacitación complementaria, ya sea anualmente, o bien antes de que se realice una campaña importante de recolección de dalos.
La capacitación se realiza tanto en el terreno, informalmente, como en clases o reuniones formales de capacitación. La capacitación formal es preferible cuando es preciso dar instrucción a un grupo grande.
La capacitación comprende tres procesos: preparación, instrucción y comprobación. En la preparación se trata de precisar los resultados deseados, planificar etapas lógicas de aprendizaje y decidir qué conceptos básicos hay que transmitir. Al presentar cada etapa, el instructor esboza los objetivos y los puntos clave. Cada punto clave va acompañado por una demostración práctica o una pregunta. Los participantes realizan cada ejercicio práctico y el instructor corrige los errores. Se promueve la ayuda entre participantes y se utilizan sociodramas para destacar los aspectos más importantes de los diversos procedimientos de seguimiento.
El trabajo de campo es una parte esencial del programa de capacitación. En la fase de encuesta inicial y durante la capacitación del equipo de coordinación, es importante que los participantes diseñen un cuestionario, lo ensayen y lo evalúen bajo la supervisión de un especialista capacitado en ciencias sociales.
Para que todo el personal del programa realice debidamente las tareas de seguimiento, los participantes deben recibir instrucción básica sobre:
a) la función del seguimiento en la administración de los programas,
b) los métodos que se utilizarán en el programa,
c) el papel que les toca desempeñar en el programa de seguimiento.
Durante la ejecución del programa, varios grupos de personas pueden recibir adiestramiento específico para actividades concretas de seguimiento. Si se dispone de recursos, todo el personal debe asistir a cursillos de repaso.
Una buena capacitación hace hincapié en el aprendizaje por la práctica. Los ejercicios de campo son un componente esencial de la capacitación.
